Sıkça Sorulan Sorular

Altyapı sorgulama sayfasından adresinizi kontrol ettikten sonra size uygun tarifeyi seçip online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Ekibimiz aynı gün içinde sizi arayarak kurulum randevusu oluşturur.

Hayır. Tüm tarifelerimiz taahhütsüzdür; dilediğiniz zaman cayma bedeli ödemeden aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Mevcut operatörünüzdeki aboneliğinizi iptal etmenize gerek kalmadan geçiş işlemlerini biz yürütürüz. Geçiş sürecinde internetsiz kalmazsınız.

Kurulum tamamen ücretsizdir. Altyapınız hazırsa başvurudan sonra ortalama 1-3 iş günü içinde kurulum tamamlanır.

Hayır, tüm tarifelerimizde modem ücretsiz olarak tarafımızca sağlanır. Fiber tarifelerde Wi-Fi 6/7 destekli yeni nesil modemler kullanılır.

Hayır. Tarife sayfasında gördüğünüz fiyat, vergiler dahil ödeyeceğiniz net tutardır. Gizli ücret yoktur.

Hayır, tüm tarifelerimiz gerçek anlamda sınırsızdır. Hiçbir kullanım seviyesinde hız düşürme uygulanmaz.

Fiber altyapıda tarife hızının en az %90'ını garanti ediyoruz. Hız sorunlarında 7/24 teknik ekibimiz uzaktan müdahale eder, gerekirse yerinde servis sağlarız.